Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises
Emploi Transport
Saint-Fulgent, 85, Vendée, Pays de la Loire
Un poste au cœur de l'activité de nuit En tant qu'Agent d'Exploitation de Nuit, vous occupez une fonction stratégique en veillant au bon déroulement des opérations pendant une phase clé de l'activité. Vous assurez la continuité entre les équipes et veillez à ce que les conditions soient réunies pour démarrer la journée dans les meilleures dispositions. Votre rôle consiste à suivre, ajuster et coordonner l'activité en faisant preuve de réactivité face aux imprévus. Vos missions principales : - Assurer le suivi des tournées conducteurs et garantir leur bon déroulement - Prendre le relais de l'exploitation en cas d'aléas (retards, modifications de tournées, incidents) et ajuster l'organisation en conséquence - Réaliser la saisie et le suivi des opérations de transport - Gérer les demandes clients durant la nuit, en traitent les litiges et le SAV en amont de la prise de relais par l'équipe dédiée - Gérer les imprévus opérationnels (pannes véhicules, incidents) avec réactivité et efficacité - Assurer le lien entre l'exploitation, le quai, le service client et les conducteurs/affrétés - Superviser, contrôler et participer aux opérations de chargement et de déchargement - Suivre[...]
